よくあるご質問

ご入場について

Q

途中退出することはできますか?


A

可能です。入場時にお渡しする入場証を一時退出証に交換させていただきます。一時退出の際は、受付カウンターにお申し付けください。

Q

小学生だけで入場出来ますか?


A

小学生のみの入場は出来ません。保護者の同伴が必須となっております。中学生・高校生は同意書の記入で入場が可能です。

Q

支払い方法について教えてください。


A

現金、クレジットカード、スマートフォン決済のご利用が可能です。(対応:auPAY / PayPay / WeChat / Alipay / AlipayHK / JKOPAY / Kakaopay )

設備について

Q

小さな子どもの遊べる場所はありますか?


A

忍者パークの未就学児エリア、ふわふわパークは小さなお子様でも遊ぶことが可能です。ただし、保護者の方はお子様から目を離さないようにご注意お願いいたします。

Q

授乳室はありますか?


A

恐竜カフェ横にございます。給湯器も恐竜カフェ横のエレベーター側に設置しております。

Q

おむつ替えのスペースはありますか?


A

ミスティックコート側の多目的トイレと、恐竜カフェ横におむつ替え専用の部屋がございます。

Q

コインロッカーについて教えてください。


A

小倉城側エスカレーター付近、恐竜カフェ横の2箇所にございます。1回200円でご利用いただけます。

Q

喫煙所はありますか?


A

ミステッィクコート側入口エスカレーターの裏側にございます。

駐車場について

Q

駐車場の割引などありますか?


A

リバーウォークの駐車場に限り、駐車券のご提示で、ご利用金額に応じた駐車サービス券を発行します。1000円以上のご利用で30分無料、2000円以上のご利用で1時間無料、1万円以上のご利用で3時間無料です。(お渡しは1店舗につき1枚のみ)

その他

Q

ジャイアントスタジアムの営業に休みの日はありますか?


A

年中無休で営業しております。

Q

食べ物の持ち込みはできますか?


A

食べ物の持ち込みは可能ですが、お食事はイベントスペースをご利用ください。忍者パーク・ふわふわパーク内への持ち込みは禁止となっております。(水分補給は忍者パーク・ふわふわパーク内の椅子があるスペースでお願いします。)

Q

キャラクターの名前を教えてください。


A

リバ丸

リバ丸

ジュラン

ジュラン

ふわっちゃ

ふわっちゃ